Service Hotline

0800 – ICY HELP

0800 – 429 4357


Hotlinezeiten
Mo. - Do. 8:30 - 12:00
und 13.00 - 17.30

Fr. 8:30 - 12:00
und 13.00 - 15.00
*kostenlos aus Deutschland


Mehr als gute Produkte

RaidSonic Support und Service

Falls Sie unter FAQs keine ausreichende Antwort auf Ihre Fragen gefunden haben, ist es vielleicht angebracht, mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten.
Entweder per E-Mail oder per Telefon. In letzterem Fall seien Sie bitte vorbereitet, die Auskünfte, die im E-Mail-Formular angesprochen werden, am Telefon zu geben.


• Halten Sie bitte das Gerät –soweit möglich– betriebsbereit und eingeschaltet.

• Haben Sie bitte auch das Handbuch griffbereit und seien Sie vorbereitet, Fragen nach folgenden Gesichtspunkten zu beantworten:
   Bezeichnung des Gerätes, Firmware (bei Mediaplayern und NAS), verwendete Festplatte.


Allgemein & Vertrieb: +49 (0)4102 468 - 900

Support Hotline: 0800 - ICY HELP / 0800 -  429 4357 *
Support: +49 (0)4102 468 – 950

* Kostenlos innerhalb Deutschlands

Hotlinezeiten des Support- und Serviceteam von RaidSonic:
Mo.-Do. 8:30 – 12:00 Uhr / 13:00 – 17:30 Uhr
Fr. 8:30 – 12:00 Uhr / 13:00 – 15:00 Uhr

• Stellen Sie ihre Anfrage auch gerne in unserem öffentlichen Support-Forum. (forum.raidsonic.de)


Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail Adresse anzugeben, da es sonst nicht möglich ist, die Anfrage zu bearbeiten!




Wenn Sie kein Roboter sind, freuen wir uns über Ihre eMail.